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Aviso legal

CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN DEL USUARIO

25 de abril de 2016

1.- Objeto.-

2.- Condiciones de uso de la web.-

3.- Registro.-

4.- Condiciones de contratación.-

5.- Directorio médico.-

6.- Denegación de solicitud de disponibilidad y/o contratación.-

7.- Precio y forma de pago.-

8.- Desistimiento.-

9.- Propiedad Intelectual e Industrial.-

10.- Responsabilidad.-

11.- Enlaces.-

12.- Protección de datos y política de cookies.-

13.- Duración y modificación.-

14.- Generalidades y soporte al usuario.-

15.- Legislación.-

 

1.- Objeto.-

A través de la web www.doctorglobally.com  Segunda Opinión Médica S.L. pone a disposición de los usuarios una página o espacio web que permite el encuentro entre médicos y pacientes, de manera que los usuarios pueden escoger un especialista médico y solicitarle una segunda opinión médica o una videoconsulta a cambio de la correspondiente contraprestación económica. Segunda Opinión Médica no es un servicio médico sino que únicamente sirve de punto de encuentro entre usuarios de Internet y médicos siendo estos últimos quienes emiten los informes con su opinión médica.

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, las “condiciones generales”) junto con la Política de privacidad y la Política de cookies regulan el acceso y uso de la página web www.doctorglobally.com (en adelante, la “web”) así como la contratación por el usuario de la web de los servicios ofrecidos por Segunda Opinión Médica, S.L. (en adelante, “Segunda Opinión Médica”) a través de la web.

Al navegar por la web o utilizarla, el usuario de Internet pasa a tener la condición de usuario de la web (en adelante, el “usuario”). La navegación o el uso de la web implican la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario de la totalidad de las presentes condiciones generales.

Las presentes condiciones generales estarán siempre a disposición de los usuarios en castellano, de manera que los usuarios podrán imprimirlas, archivarlas o consultarlas cuando quieran. Segunda Opinión Médica recomienda al usuario leer detenidamente y con atención las presentes condiciones generales antes navegar por la web o contratar cualquier servicio a través de la misma.

La web www.doctorglobally.com es titularidad de Segunda Opinión Médica, S.L., compañía española inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 30682, Folio 21 y Hoja M-552097, con domicilio social en, Paseo de la Habana , número 79, 28036 Madrid y titular del CIF número B-86644655.

El usuario puede ponerse en contacto con Segunda Opinión Médica por teléfono o fax en el número 91.594.13.16 o por e-mail en la dirección de correo electrónico info@doctorglobally.com.

 

Segunda Opinión Médica pone la web a disposición de los usuarios con el fin de que estos puedan conocer Segunda Opinión Médica y los servicios que ofrece, además de contratar los mismos.

El usuario declara que es mayor de edad y dispone de la capacidad legal necesaria para navegar y actuar en la web así como para contratar los servicios ofrecidos por Segunda Opinión Médica declarando asimismo comprender y aceptar en su totalidad las presentes condiciones generales.

Segunda Opinión Médica se reserva la facultad de revisar, modificar o actualizar en cualquier momento las presentes condiciones generales, por lo que Segunda Opinión Médica recomienda al usuario que lea detenidamente las presentes condiciones cada vez que se disponga a usar la web o a contratar algún servicio. En todo caso Segunda Opinión Médica avisará en el home page de la web sobre la realización de cambios o modificaciones en las presentes condiciones generales con el fin de que el usuario esté debidamente informado de los mismos y pueda consultar las condiciones generales. En todo caso, serán aplicables las condiciones generales vigentes en el momento en que el usuario use la web o en el momento en que contrate los servicios ofrecidos en la web.

Puede que determinados contenidos o servicios se regulen mediante unas condiciones particulares que sustituyan, completen o modifiquen las presentes condiciones generales. En este caso Segunda Opinión Médica informará al usuario de la existencia de unas condiciones particulares y de los términos de las mismas, poniéndolas a disposición del usuario. La contratación de productos o servicios sujetos a condiciones particulares conllevará ineludiblemente la aceptación de las mismas. En caso de contradicción entre las presentes condiciones generales y las condiciones particulares, prevalecerán en todo caso lo dispuesto en las condiciones particulares.

 

2.- Condiciones de uso de la web.-

El acceso a la web es libre y gratuito excepto en lo que se refiere al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones que suministre el proveedor de acceso a Internet que haya contratado el usuario. La contratación de los servicios ofrecidos en la web estará sujeta al pago de las cantidades que en cada caso se especifiquen en la web o en las condiciones particulares, según el caso.

Queda prohibida la contratación de servicios por menores de edad. Al acceder a la web o utilizarla el usuario manifiesta que es mayor de edad. Segunda Opinión Médica se reserva el derecho a comprobar la edad de los usuarios, pudiendo ponerse en contacto con estos últimos a tal efecto.

El usuario utilizará la web y sus contenidos de conformidad con lo establecido en las presentes condiciones generales, la ley, la moral y la buena fe. Queda expresamente prohibido emplear la web o sus contenidos de manera contraria a las presentes condiciones generales, la ley y a la buena fe, independientemente de que dicho uso tenga o no finalidad económica. El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio directo o indirecto causado a Segunda Opinión Médica o a terceros derivado del uso que haga de la web o de sus contenidos contrario a las presentes condiciones, la ley, la moral, el orden público o la buena fe.

El usuario es responsable de facilitar sus datos correctamente tanto en los procesos de registro del usuario como en la contratación de servicios de la web, de manera que los datos así como cualquier información que el usuario introduzca en la web o envíe a través de la misma deberán ser siempre veraces y actuales, estando el usuario obligado a comunicar a Segunda Opinión Médica cualquier modificación o actualización de sus datos que resulte oportuna. Así, el usuario será el único responsable por la información o los datos inexactos, incompletos o falsos que proporcione y de los daños y perjuicios que se causen a Segunda Opinión Médica o a terceros derivados de los mismos.

Queda expresamente prohibido insertar en páginas webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas cualquier tipo de enlace o vínculo que permita vincular o reproducir la web o los contenidos de la misma con dichas webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas excepto si el enlace o vínculo únicamente vincula directamente a la página principal de la web sin que pueda reproducirla de ninguna forma.

En todo caso queda expresamente prohibido vincular o reproducir la web o sus contenidos desde webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas que sean contrarias a la ley, ofensivas o atentatorias contra la dignidad humana, los derechos fundamentales o la propia Segunda Opinión Médica y/o sean susceptibles de ser consideradas como delictivas.

 

3.- Registro.-

Para acceder y navegar por la web no es necesario que el usuario se registre. Sin embargo para la contratación de los servicios que ofrece Segunda Opinión Médica sí puede ser necesario que el usuario se registre previamente mediante un usuario y contraseña.

Para registrarse en la web el usuario deberá cumplimentar el formulario que Segunda Opinión Médica pone a su disposición en la web (los campos de cumplimentación obligatoria están debidamente señalados) y escoger una contraseña que posteriormente le será confirmada mediante un email que recibirá en la dirección de correo electrónico que el usuario haya facilitado.

El usuario deberá custodiar debidamente el usuario y contraseña facilitados para su acceso como usuario registrado dado que son de carácter personal y confidencial, por lo que el usuario deberá abstenerse de transmitir o facilitar a terceros su nombre de usuario y contraseña.

En caso de que el usuario facilite a una tercera persona su usuario y/o contraseña, será el propio usuario el único responsable de las posibles consecuencias, daños y/o perjuicios que se pudiesen ocasionar a Segunda Opinión Médica y/o a terceros como consecuencia directa o indirecta de dicho uso por tercero de su nombre de usuario y contraseña. En caso de que un tercero acceda de manera no autorizada al nombre de usuario o contraseña de un usuario, este último deberá poner dicha circunstancia en conocimiento de Segunda Opinión Médica a la mayor brevedad.

 

4.- Condiciones de contratación.-

Segunda Opinión Médica pone a disposición de usuarios y médicos una página web que sirve de punto de encuentro online entre usuarios y especialistas médicos con el fin de que el usuario pueda escoger un médico del Directorio Médico y contratar la emisión de un informe que recoja su opinión médica o, en su caso, facilitar los medios para que se lleve a cabo entre ellos una consulta médica online. En ningún caso Segunda Opinión Médica emite informe u opinión médica alguna, limitándose a actuar como como intermediario entre los usuarios y los especialistas médicos del Directorio Médico de Segunda Opinión Médica, por lo que declina cualquier responsabilidad derivada de la forma y/o contenido de los informes emitidos por los especialistas médicos.

Para contratar una segunda opinión médica, el usuario deberá contactar con el especialista médico de su elección a través de la web para confirmar su disponibilidad y, en caso de estar el mismo disponible, contratar el servicio de opinión médica y remitirle la información necesaria que el médico elegido por el usuario haya solicitado.

Para confirmar la disponibilidad del especialista médico el usuario deberá registrase en la web y seleccionar del Directorio Médico el médico, profesional o especialista médico que reúna las características o tenga el perfil que busca, poniéndose en contacto con el mismo a través de las vías de comunicación a disposición del usuario en la web, solicitando al especialista médico la confirmación de su disponibilidad.

En un plazo máximo de 24 horas desde el envío por el usuario de la solicitud de disponibilidad, el usuario recibirá por email la contestación del especialista médico escogido comunicándole su disponibilidad o la imposibilidad de atender su consulta. En ningún caso y bajo ningún concepto Segunda Opinión Médica garantiza la plena disponibilidad de los médicos que componen el Directorio Médico, estando estos últimos plenamente facultados para aceptar o no a su plena discreción las solicitudes remitidas por los usuarios.

En caso de que el especialista médico seleccionado por el usuario haya aceptado su solicitud, en el email que recibirá el usuario constará debidamente detallada la información relativa a la contratación de los servicios así como la información que el usuario deberá remitir al especialista médico en un plazo máximo de quince días naturales para que este pueda emitir su informe.

Recibido el email de confirmación de disponibilidad por el usuario, este deberá proceder a abonar el precio correspondiente y remitir la información solicitada por el especialista médico en un plazo máximo de quince días naturales desde la recepción del email de confirmación de disponibilidad de manera que las valoraciones e informes médicos puedan realizarse en base a información lo más actualizada posible y a la mayor brevedad con el fin de proporcionar un mejor servicio a los usuarios.

En ningún caso y bajo ningún concepto la falta de envío por parte del usuario de la totalidad de la información requerida por el especialista médico en el plazo máximo de quince días naturales desde la recepción del email de confirmación se entenderá como desistimiento legal. En consecuencia, pasados quince días naturales desde la recepción del email de confirmación sin que el usuario haya remitido toda la información requerida por el especialista médico, Segunda Opinión Médica quedará facultada para cancelar el servicio contratado por el usuario sin que ello origine ningún derecho de indemnización a favor del usuario y sin obligación ninguna de devolución al usuario de las cantidades por este abonadas y/o de pago de indemnización ninguna.

En un plazo máximo de 72 horas desde la remisión completa por el usuario de toda la información requerida por el especialista médico el usuario recibirá el informe emitido por el especialista médico de su elección. En el caso de que el usuario no reciba en plazo el informe emitido por el especialista médico de su elección, Segunda Opinión Médica le reintegrará en un plazo no superior a catorce días naturales cualquier cuantía que el usuario haya abonado.

Para llevar a cabo una videconsulta, el paciente deberá, una vez registrado, buscar al especialista con el que quiera mantener la videconsulta , y cuando apareza en su perfil "online" podrá establecer una comunicación vía videollamada con él de 15 minutos.

La videocosulta no sustituye a una consulta presencial, y siempre es importante consultar con su médico habitual en caso de duda.

La videoconsulta debe llevarse a cabo siempre como consulta de dudas previas, verificación de una segunda opinión, explicación de algún informe y nunca como una primera consulta médica.

La videconsulta NUNCA DEBE USARSE EN CASO DE URGENCIAS.

 

5.- Directorio médico.-

Segunda Opinión Médica reúne a reputados especialistas médicos de toda España con una dilatada trayectoria profesional y contrastada experiencia y competencia. Segunda Opinión Médica somete a los especialistas médicos a una concienzuda evaluación y un riguroso examen antes de incluirlos en su Directorio Médico con el fin de asegurarse que los especialistas médicos que los usuarios pueden localizar y contactar a través de la web reúnen los estándares de profesionalidad, conocimiento técnico y calidad exigidos por Segunda Opinión Médica.

En cumplimiento de su política de mejora continua y con el fin de ofrecer los mejores servicios a los usuarios, Segunda Opinión Médica está en un constante proceso de actualización de su Directorio Médico, reservándose en todo caso Segunda Opinión Médica el derecho a retirar a su exclusiva discreción a cualquier especialista médico del Directorio Médico de la web.

Segunda Opinión Médica pone a disposición de los usuarios la página web a través de la cual estos últimos pueden contactar y contratar los servicios de los especialistas médicos, por lo que en ningún caso y bajo ningún concepto Segunda Opinión Médica garantiza la plena disponibilidad de los médicos que componen el Directorio Médico, estando estos últimos plenamente facultados para aceptar o no a su plena discreción las solicitudes remitidas por los usuarios.

 

6.- Denegación de solicitud de disponibilidad y/o contratación.-

Los especialistas médicos podrán, a su única discreción, aceptar o no las solicitudes de disponibilidad remitidas por los usuarios sin que ello dé lugar a ningún derecho de indemnización en favor del usuario por parte de Segunda Opinión Médica.

Queda expresamente prohibido realizar solicitudes o contrataciones falsas o fraudulentas, constituyendo un delito de estafa electrónica penado por el Código Penal la utilización del sistema de pago electrónico para la contratación de los servicios ofrecidos por Segunda Opinión Médica facilitando datos falsos del comprador o del número de tarjeta utilizada como medio de pago, utilizando los datos de personas diferentes al comprador, facilitando números de tarjeta que no coincidan con el del comprador, usurpando la condición de titular de tarjetas ajenas o utilizando números de tarjeta generados con programas informáticos o algoritmos similares.

Segunda Opinión Médica se reserva el derecho a anular cualquier solicitud o contratación que considere que se ha realizado de manera fraudulenta o que constituya una contratación falsa, así como a dar parte de la misma a las autoridades competentes.

 

7.- Precio y forma de pago.-

Los precios son los que para cada servicio consten en cada momento en la web. Los precios de los productos incluyen serán siempre los precios totales, incluyendo el IVA así como, en su caso, los gastos de envío. Los gastos correspondientes al medio de pago que pudieran devengarse en cada caso se desglosarán debidamente una vez elegido el medio de pago y se adicionarán, en su caso, al precio marcado todo ello con carácter previo a la contratación.

Segunda Opinión Médica se reserva el derecho a revisar y modificar los precios de los servicios en cualquier momento. Las modificaciones que Segunda Opinión Médica realice sobre los precios de los servicios ofrecidos en la web no afectarán a los servicios ya contratados por el usuario.

En el caso de que Segunda Opinión Médica aprecie error en el precio de algún producto contratado por el usuario, Segunda Opinión Médica procederá a rectificar el error a la mayor brevedad y a comunicar dicha circunstancia al usuario con el fin de que este último pueda decidir seguir adelante con la contratación del producto al precio correcto o bien desistir, en cuyo caso Segunda Opinión Médica le reintegraría íntegramente las cantidades que aquel hubiera abonado.

El usuario podrá emplear los siguientes medios de pago:

Paypal

El pago se realizará de forma segura por cuanto los datos se transmiten de manera segura a través de un sistema de encriptación SSL, que proporcionará al usuario la debida confidencialidad de sus datos.

Puede que determinados medios de pago impliquen gastos adicionales. En caso de ser así, dichos gastos adicionales serán debidamente desglosados antes de la contratación de los servicios con el fin de que el usuario esté debidamente informado.

 

8.- Desistimiento.-

El usuario podrá desistir del servicio contratado en un plazo de catorce días naturales desde la contratación siempre y cuando este no haya sido completamente ejecutado, de manera que una vez que el servicio se haya ejecutado completamente y el usuario haya recibido el correspondiente informe del especialista médico de su elección, el usuario habrá perdido su derecho de desistimiento en virtud de lo dispuesto en la legislación aplicable. El usuario declara conocer y aceptar que, una vez que el contrato haya sido completamente prestado el servicio contratado, habrá perdido su derecho de desistimiento.

El usuario dispone de un plazo de catorce días naturales desde la contratación del servicio en la web para desistir de la misma sin penalización ninguna. En caso de que el usuario decida desistir en el plazo anteriormente estipulado, deberá comunicarlo a Segunda Opinión Médica mediante email dirigido a info@doctorglobally.com cumplimentando el formulario de desistimiento facilitado por Segunda Opinión Médica. Segunda Opinión Médica confirmará al usuario la recepción de dicho desistimiento mediante correo electrónico.

 

Segunda Opinión Médica procederá a reintegrar al usuario las cantidades que hubiera abonado el usuario en un plazo máximo de catorce días naturales desde la fecha en que Segunda Opinión Médica haya sido informada de la decisión de desistimiento del contrato por parte del usuario utilizando el mismo medio de pago empleado por el usuario. En todo caso, el usuario no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

 

9.- Propiedad Intelectual e Industrial.-

La web y sus contenidos son objeto de protección en aplicación de la normativa vigente en materia de Propiedad Intelectual y/o Industrial. Segunda Opinión Médica es la titular o tiene debidamente licenciados todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de la web y sus contenidos.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación, tenga o no fines comerciales de la web o de sus contenidos, sin el previo consentimiento previo y expreso de Segunda Opinión Médica. Queda expresamente prohibido borrar los datos identificativos del titular de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de la web o sus contenidos.

En ningún caso y bajo ningún concepto el acceso a la web o la navegación por la misma constituyen o suponen una cesión de ningún tipo por parte de Segunda Opinión Médica de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de la web o sus contenidos. En ningún caso y bajo ningún concepto la falta de requerimiento por parte de Segunda Opinión Médica al cese de usos de la web o de sus contenidos ilícitos o contrarios a las presentes condiciones  podrá entenderse como consentimiento tácito por parte de Segunda Opinión Médica a dichos usos.

Segunda Opinión Médica se reserva todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre la web y sus contenidos, sin que en ningún caso y bajo ningún concepto la licencia de uso de la web y sus contenidos concedida por Segunda Opinión Médica al usuario bajo las presentes condiciones generales pueda considerarse una renuncia o cesión de ningún tipo de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de la web y sus contenidos titularidad de Segunda Opinión Médica o que esta última tenga debidamente licenciados.

 

10.- Responsabilidad.-

El usuario deberá emplear o usar la web, sus contenidos y servicios conforme a lo establecido en las presentes condiciones generales, la ley y la buena fe. Queda expresamente prohibido cualquier uso de la web, sus contenidos o servicios contrario a las presentes condiciones generales, la ley o la buena fe, independientemente de que dicho uso tenga o no finalidad económica.

El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio causado a Segunda Opinión Médica o a terceros derivado del uso fraudulento o contrario a las presentes condiciones generales, la ley o la buena fe que haga de la web o de sus contenidos. En especial el usuario deberá abstenerse de:

1) Introducir en la red de programas datos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de Segunda Opinión Médica, sus proveedores o terceros usuarios de la web o su red interna.

2) Reproducir, vender o explotar con fines comerciales cualquier contenido de la web.

3) Introducir y/o difundir en la web contenidos que atenten contra los derechos humanos y la dignidad de las personas como por ejemplo contenido racista, xenófobo, pornográfico o que suponga apología del terrorismo.

4) Introducir datos o facilitar información falsa, fraudulenta, incompleta y/o inexacta.

Para que la web esté accesible, Segunda Opinión Médica requiere de servicios ajenos proporcionados por terceros. En consecuencia, a pesar de los esfuerzos que realiza Segunda Opinión Médica para mantener disponible la web, la disponibilidad de la misma puede verse suspendida, interrumpida o cancelada por causas ajenas a Segunda Opinión Médica. Segunda Opinión Médica no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la web o a su contenido ni que éste se encuentre actualizado. En consecuencia, Segunda Opinión Médica declina cualquier responsabilidad por los daños o perjuicios que puedan derivarse al usuario como consecuencia de la suspensión, interrupción, falta de continuidad, caída de red o desconexión de la web que tengan su origen en causas no imputables a Segunda Opinión Médica.

En ningún caso responderá Segunda Opinión Médica por los daños o perjuicios derivados de causas no imputables a Segunda Opinión Médica como, a mero título ejemplificativo y en ningún caso limitativo, catástrofes naturales, situaciones de fuerza mayor o urgencia extrema, virus, componentes dañinos, mal funcionamiento del navegador, intrusiones informáticas o ataques de terceros.

Segunda Opinión Médica pone a disposición de los usuarios la página web a través de la cual estos últimos pueden contactar y contratar la emisión de informes de especialistas médicos. Segunda Opinión Médica declina toda responsabilidad derivada directa o indirectamente de los informes emitidos por los especialistas médicos contactados por los usuarios a través de la web, siendo los especialistas médicos los únicos responsables de las consecuencias de los informes que emitan.

 

11.- Enlaces.-

Las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenos que enlacen o vinculen a la web deberán informar claramente que no cuentan con la autorización, ni la supervisión de Segunda Opinión Médica y que dicha vinculación o enlace no conlleva, supone o implica asociación de ningún tipo entre Segunda Opinión Médica y las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenos que enlacen o vinculen a la web. En todo caso, dicho enlace o vinculación a la web deberá dirigirse de manera directa al home page o página de inicio de la web mediante un click a la dirección URL de la web abarcando la totalidad de la pantalla del home page o página de inicio de la web, de manera que el enlace sea absoluto y completo sin que puedan usarse marcos, frames o hyperlinks.

Segunda Opinión Médica no responde en ningún caso y bajo ninguna circunstancia de los contenidos, informaciones o datos relativos a la web, a sus contenidos o a cualquier otra materia que contengan las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenos que enlacen o vinculen a la web.

Queda expresamente prohibido enlazar o vincular a la web desde webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales contrarias a la ley, la moral y las buenas costumbres, especialmente aquellas con contenidos pornográficos, ilícitos, ilegales o atentatorios contra los derechos humanos.

Por otro lado, la web puede contener enlaces a webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales de terceros sin que en ningún caso Segunda Opinión Médica sea responsable del contenido de los sitios enlazados y sin que bajo ningún concepto dichos enlaces puedan considerarse conocimiento efectivo del contenido de los sitios a los que enlazan. En caso de que el usuario advierta que las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas a las que puedan vincular los enlaces contenidos en la web sean contrarios a la ley puede comunicarlo por email a Segunda Opinión Médica con la siguiente información:

1.       Datos personales y de contacto del usuario reclamante: nombre, dirección, número de teléfono, email.

2.       Copia de documento acreditativo de su identidad (DNI o pasaporte)

3.       Identificación y descripción completa del contenido supuestamente ilícito o del uso supuestamente ilícito de un contenido determinado:

  Indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos y de su localización.

– En qué consiste el supuesto contenido ilícito o la ilicitud del uso del contenido.

  Si el usuario reclamante es titular o no del contenido ilícitamente usado.

4.       Declaración firmada bajo responsabilidad del usuario reclamante de que:

   La información contenida en la reclamación es exacta y veraz.

  Es el legítimo titular de los contenidos vulnerados o, en caso de no serlo, que está debidamente autorizado para actuar en nombre y representación del legítimo titular de los contenidos vulnerados.

 

12.- Protección de datos y política de cookies.-

Para Segunda Opinión Médica la protección de los datos personales de sus usuarios es muy importante. El uso o tratamiento que Segunda Opinión Médica hace de los datos de carácter personal facilitados por el usuario a través de la web queda regulado en la correspondiente política de privacidad http://www.doctorglobally.com/política-de-privacidad y política de cookies http://www.doctorglobally.com/política-de-cookies.

Segunda Opinión Médica recomienda al usuario que las lea detenidamente la política de privacidad y política de cookies cada vez que use la web o se disponga a comprar algún producto.

 

13.- Duración y modificación.-

Las presentes condiciones generales estarán vigentes durante el tiempo que estén expuestas a los usuarios, de manera que en cuanto sean modificadas o actualizadas total o parcialmente, las presentes condiciones dejarán de estar vigentes, siendo las nuevas condiciones generales las que pasen a regular la el uso de la web y la contratación de los servicios a través de la misma.

Segunda Opinión Médica se reserva el derecho a revisar, modificar o actualizar las presentes condiciones generales total o parcialmente cuando lo estime oportuno. Segunda Opinión Médica avisará en el home page de la web sobre la realización de cambios o modificaciones en las presentes condiciones generales.

 

14.- Generalidades y soporte al usuario.-

Las presentes condiciones estarán disponibles en castellano. En caso de que las presentes condiciones estén disponibles en varios idiomas, en caso de discrepancia o contradicción entre las diferentes versiones, prevalecerá siempre la versión de las presentes condiciones en castellano.

Segunda Opinión Médica pone a disposición de los usuarios un servicio de soporte al usuario a través del e-mail info@doctorglobally.com.

En ningún caso y bajo ningún concepto podrá entenderse el no ejercicio de sus derechos por parte de Segunda Opinión Médica como una renuncia a los mismos.

Los encabezamientos contenidos en las presentes condiciones son meramente orientativas o informativas, de manera que no afectan, califican o amplían la interpretación de las mismas.

En el caso de que cualquiera de las cláusulas contenidas en las presentes condiciones fuera declarada nula, abusiva o inaplicable, total o parcialmente, por un órgano judicial o administrativo, dicha declaración afectará de manera individual a la cláusula en cuestión, teniéndose la misma por no puesta y sin que la declaración de nulidad, abuso o inaplicabilidad pueda extenderse bajo ningún concepto al resto de condiciones, que subsistirán.

 

15.- Legislación.-

Las presentes condiciones junto con las condiciones particulares que en su caso puedan establecerse, se rigen por la normativa española vigente en cada momento. Asimismo, la legislación aplicable para regular la relación entre Segunda Opinión Médica y el usuario será la legislación española.